Gut zu wissen!

Wie funktioniert ein Aufenthalt am Camperpark Zeeland?

Wir möchten Sie vorab über einige praktische Dinge informieren. Ist noch nicht alles ganz klar? Werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen. Wenn Sie danach noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden!

Verfügbarkeit Stellplätze

Unser Wohnmobilstellplatz ist weitgehend automatisiert. Plätze können direkt über die Website oder über das Buchungsterminal im Park reserviert werden und sind sofort fixiert. Sie können einen Wunschplatz buchen, damit Sie sicher sind, dass Sie einen bestimmten Platz erhalten, bei vorheriger Reservierung wird eine kleine Gebühr erhoben. Wenn Sie ohne Präferenz buchen, planen wir einen Platz für Sie ein. Einen Tag vor Anreise erhalten Sie von uns eine Info-E-Mail, in der Ihre Platznummer angegeben ist. Beachten Sie bitte dass es nicht beabsichtigt ist, dass Sie ohne Rücksprache an einen anderen Stellplatz umziehen, weil ein Platz für jemand anderen reserviert sein kann.

An- und Abreisezeiten

Am Anreisetag steht Ihnen der Platz grundsätzlich ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag können Sie den Stellplatz bis 12 Uhr nutzen. Sollte der Platz nach Ihnen noch frei sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Late Check-out zu buchen. In diesem Fall können Sie bis 20:00 Uhr auf dem Wohnmobil bleiben.

Zugang

Die Schranke funktioniert mittels Kennzeichenerkennung und sollte sich automatisch öffnen, wenn Sie mit Ihrem Wohnmobil davor fahren. Sollte die Schranke unverhofft nicht öffnen, dann können wir Ihnen telefonisch weiterhelfen (0031 118 700 225). Die Informations-E-Mail, die Sie kurz vor Anreise von uns erhalten, enthält einen persönlichen PIN-Code. Merken Sie sich das gut, denn damit haben Sie Zugang zum Sanitärgebäude. Und sollte die Kennzeichenerkennung der Schranke aus welchen Gründen auch immer nicht funktionieren, können Sie auch durch Eingabe des PIN-Codes einfahren. Bitte beachten Sie, dass es nicht beabsichtigt ist, dass Sie andere Personen mit Ihrem PIN-Code hereinlassen.

PKW und Anhänger

Vorerst erlauben wir es, wenn Sie ein zusätzliches Auto oder einen Anhänger auf den Camperpark mitnehmen. Das Kennzeichen können Sie bei der Buchung separat angeben. Autos und/oder Anhänger müssen immer auf dem eigenen Stellplatz abgestellt werden (auch wenn nur wenige Plätze belegt sind). Öffentliche (kostenlose) Parkplätze befinden sich direkt außer des Geländes des Camperparks.

Bezahlen

Barzahlung ist bei uns nicht möglich. Wenn Sie im Voraus buchen, bezahlen Sie direkt online via den Link in der E-Mail. Wenn Sie erst bei der Ankunft am Check-in-Automaten einen Platz auswählen, können Sie dort mit Ihrer Zahlungskarte bezahlen.

Der Park selbst verfügt auch über einige Einrichtungen, die nicht im Mietpreis enthalten sind, nämlich:

  • Tanken von Wasser für den Camper
  • Camperclean-Maschine (zum automatischen Entleeren und Reinigen von Chemietoilettenkassetten)
  • Duschen
  • Heißes Wasser zum Abwaschen
  • Waschmaschine
  • Trockner

Für diese Einrichtungen können Sie kontaktlos bezahlen mit Ihrer EC-Karte, Smartphone oder Smartwatch. 

Bitte beachten Sie folgendes für die Bezahlungen: möglicherweise haben Sie für kontaktloses Bezahlen ohne PIN ein Limit auf Ihrer Zahlungskarte, darauf haben wir keinen Einfluss. Wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihre Bank, um Ihr Limit zu erhöhen. Wenn Sie irgendwo mit Ihrem PIN-Code bezahlen, wird das Limit normalerweise auch zurückgesetzt.

Annullieren

Für Annullierungen gelten die Standardbedingungen unserer Branchenorganisation Recron. Diese finden Sie hier. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Ihnen die Stornokosten in unvorhergesehenen Fällen erstattet werden. Diese können Sie zum Beispiel bei Recreatieverzekeringen oder einem Versicherer Ihrer Wahl abschließen,

Kontakt

Das Camperpark ist weitgehend automatisiert und hat keine Rezeption. Obwohl wir den Park natürlich regelmäßig besuchen, sind wir nicht zu festen Zeiten vor Ort. Wir stehen Ihnen jedoch jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder eine Störung melden möchten. Wir helfen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail weiter, finden Sie unsere Kontaktdaten hier