Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Sie keine passende Antwort finden, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

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Sind Hunde im Camperpark Zeeland erlaubt?

Ja, Hunde sind auf unserem Camperpark willkommen, jedoch gelten folgende Bedingungen:

  • Pro Stellplatz sind maximal 2 Hunde erlaubt.
  • Es ist erforderlich, dass Hunde auf dem gesamten Gelände jederzeit an der Leine geführt werden.
  • Im Park selbst ist es selbstverständlich nicht gestattet, Hunde freizulassen.
  • Der Besitzer des Hundes ist verpflichtet, den Hundekot zu beseitigen.

Wir behalten uns in Absprache Ausnahmen bezüglich der Anzahl der Hunde vor.

Sind Zelte und/oder Wohnwagen erlaubt?

Gemäß unserer Betriebserlaubnis ist es ausschließlich gestattet, Wohnmobile bei uns abzustellen. Das Campen mit Wohnwagen und/oder Zelt ist daher nicht erlaubt. Dies schließt auch kleine Beistellzelte mit ein. Markisen an Wohnmobilen sind erlaubt, jedoch sind geschlossene Vorzelte nur unter bestimmten Voraussetzungen und nach vorheriger Absprache mit uns erlaubt.

Ich habe noch eine alte Karte von Camperpark Zeeland mit Guthaben. Kann ich das Guthaben auszahlen lassen?

Wenn Sie noch eine alte Karte vom Camperpark Zeeland mit Guthaben haben, können Sie diese zur Erstattung des Restguthabens in unseren Briefkasten werfen. Legen Sie bitte einen Zettel mit Ihren Daten und Ihrer Kontonummer bei. Stellen Sie sicher, dass Sie die Karte und Ihre Informationen in einem verschlossenen Umschlag verstauen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Karte eindeutig identifizieren können, falls wir mehrere Karten erhalten.

Alternativ können Sie uns die Karte auch per Post zusenden. Bitte geben Sie dabei ebenfalls die oben genannten Informationen an.

Wie funktioniert das Ein- und Auschecken?

Einchecken vor Ort ist nur erforderlich, wenn Sie keinen Platz im Voraus reserviert haben. In diesem Fall begeben Sie sich zum Check-in-Automaten im Park und folgen den dortigen Anweisungen. Ein ausdrückliches Auscheckenist nicht erforderlich. Sie werden automatisch ausgebucht, nachdem Sie am Abreisetag den Park verlassen haben.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Ein- und Auschecken.

Ich möchte nur eine Nacht buchen, geht das?

In unserem Buchungssystem gelten für bestimmte Zeiträume Mindestaufenthaltsdauern. In der Hochsaison beträgt diese in der Regel 7 Nächte, außerhalb dieser Zeit sind es 3 Nächte. Wenn der betreffende Zeitraum näher rückt und unsere Verfügbarkeit es ermöglicht, ist es auch möglich, kürzere Aufenthalte oder einzelne Nächte zu buchen. Diese Optionen werden automatisch in unserem Buchungskalender veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, etwa 1-2 Wochen im Voraus unsere Reservierungsseite zu überprüfen, um festzustellen, ob die gewünschte Aufenthaltsdauer bereits möglich ist.

Wie kann ich den Stellplatz bezahlen?

Wenn Sie im Voraus über unsere Website buchen, können Sie wie folgt bezahlen:

  • Giropay oder Sofort-Banking (Online-Zahlungssysteme für unsere deutschen Gäste)
  • Banküberweisung
  • iDeal (Online-Zahlungssystem für unsere niederländischen Gäste)
  • Bancontact (Online-Zahlungssystem für unsere belgischen Gäste)

Sie erhalten innerhalb weniger Augenblicke nach der Buchung eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen.

Wenn Sie nicht im Voraus gebucht haben und bei der Ankunft einen Platz am Buchungsautomaten buchen, können Sie wie folgt bezahlen:

  • EC-Karte (Maestro / V-Pay / Girocard)
  • Kreditkarte (Visa / Mastercard)

Falls die Zahlung am Buchungsautomaten aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich ist, werden wir den Platz dennoch für Sie reservieren! Sie erhalten eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen. Wenn es Ihnen während Ihres Aufenthalts schwerfällt, die Zahlung zu leisten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. In Absprache ist es in der Regel auch möglich, dass Sie die Zahlung nach Ihrer Rückkehr nach Hause vornehmen.

Ich habe noch einen Gutschein, kann ich diesen einlösen?

Leider ist das nicht möglich. Nach der Übernahme des Wohnmobilparks im Jahr 2021 stellte sich heraus, dass noch alte Camperpark Zeeland-Gutscheine (mit dem rot-schwarzen Logo) im Umlauf waren, die vom ehemaligen Eigentümer ausgestellt wurden. Aus Kulanz haben wir diese bis zum 1. April 2023 akzeptiert, jedoch ist ihre Gültigkeit nun abgelaufen.